Quando se fala em atenção domiciliar no Brasil, é impossível não lembrar do Grupo Cene, que neste ano completa 40 anos de uma trajetória que revolucionou a forma como olhamos para o cuidado em saúde fora dos hospitais. A história do grupo começa em 1986, quando a enfermeira Sueli Noronha Kaiser, incomodada com a permanência de pacientes em ambientes hospitalares, decidiu que era hora de mudar essa realidade. Desde então, a Cene se tornou sinônimo de qualidade e humanização nos atendimentos domiciliares.
No início, o conceito de “home care” era quase inédito no país. Havia resistência e falta de estrutura para atender pacientes em casa. Sueli percebeu que a assistência não poderia se restringir a um simples transporte de técnicas hospitalares para o lar. Era preciso entender a dinâmica familiar, as fragilidades e os medos que envolvem o cuidado em casa. A fundadora do Grupo Cene destaca que a assistência domiciliar deve ser tanto rigorosa em termos técnicos quanto profundamente humana.
A transformação cultural em torno do home care foi gradual. Com o passar dos anos, familiares e médicos começaram a perceber que a recuperação em casa trazia benefícios reais, tanto clínicos quanto emocionais. O avanço da tecnologia na medicina também auxiliou nesse processo, permitindo que tratamentos complexos, antes restritos a UTIs, fossem realizados no conforto do lar.
O Grupo Cene acompanhou essa evolução de perto, adaptando-se às novas demandas e apostando na formação de profissionais capacitados para lidar com a singularidade de cada paciente em sua própria casa. Para Sueli, o diferencial do grupo está na capacidade de ouvir e respeitar as particularidades de cada família, indo além do que é ensinado nos cursos tradicionais de saúde.
Hoje, a atenção domiciliar vive outra revolução, impulsionada pela Inteligência Artificial. O Grupo Cene está na vanguarda dessa mudança, utilizando a tecnologia para aprimorar o atendimento e permitir que os profissionais de saúde se concentrem no que realmente importa: o cuidado humano. A IA ajuda a monitorar sinais vitais e a gerenciar as informações dos pacientes, mas a essência do trabalho continua a ser a mesma: cuidar de pessoas.
Com quatro décadas de história, o Grupo Cene não apenas ajudou a moldar o conceito de home care no Brasil, mas também se reafirmou como um pilar fundamental na saúde domiciliar. O compromisso de Sueli e de toda a equipe é claro: a tecnologia pode evoluir, mas o foco no cuidado humano permanecerá sempre no coração do atendimento. “Cuidar de pessoas no momento em que elas mais precisam é o que nos move”, afirma a fundadora, que continua a inspirar novas gerações de profissionais na saúde.
